California dreamin'

Le regard de la journaliste française Armelle Vincent sur la Californie et le Mexique.

Pour punir les grandes banques, prends ton oseille et tire-toi

Armelle Vincent
Journaliste
Publié le 15/01/2010 à 12h22

Aux Etats-Unis, le mouvement Move Your Money invite les clients furieux à déplacer leurs comptes vers des établissements régionaux.

Excédés par les pratiques scandaleuses de leurs banques qui ne cessent de leur pomper de l’argent pour un motif tordu ou un autre, des milliers d’Américains se sont mis à déserter les « big six » (Bank Of America, JP Morgan Chase, Goldman Sachs, Morgan Stanley, Wells Fargo, Citigroup) en transférant leur pécule dans de petites banques régionales.

Partout dans le pays, des mouvements de citoyens se forment pour inciter les mécontents à abandonner les plaintes stériles pour l’action musclée.

Les rapaces de Wall Street ont beau être puissants et protégés par un gouvernement qui ne fait rien pour museler leur insatiable avidité, si des millions de gens retirent leur argent de leurs coffres pour le mettre ailleurs, ils finiront bien par être obligés de prêter attention au grondement qui monte, qui monte.

Surtout au moment où Wall Street s’apprête à distribuer d’indécents bonus aux cadres responsables de la crise et du bourbier financier, tandis que 12% d’Américains au chômage s’enfoncent dans les dettes, perdent leurs maisons et leur assurance santé.

« Move Your Money » a été initié par la fondatrice du Huffington Post

Le plus médiatique de ces mouvements, Move Your Money, a vu le jour un soir de décembre dernier au cours d’un dîner chez l’éditorialiste et fondatrice du site Huffington Post, Arianna Huffington (née Stassinopoulos).

Réunis entre amis, les convives se demandaient que faire face aux pratiques éhontées des banques et des sociétés de cartes de crédit. Ils ont rapidemment conclu que la solution était finalement assez élémentaire.

Isolés, les Américains sont impotents : les institutions financières ne sont gênées aux entournures par aucune réglementation ou presque. Ensemble, ils deviennent menaçants.

En quelques jours, les fondateurs de Move Your Money ont conçu un site web et mis à la disposition des intéressés un moyen de trouver une banque de proximité. J’ai saisi mon code postal et trouvé 19 banques dans mon coin. Sans compter les dizaines de Caisses de crédit à but non lucratif.

Un petit film viral résume la philosophie de l’initiative. (Voir la vidéo, en anglais)

Le site offre également les services d’Institutional Risk Analytics (IRA), une société d’analyse et de classement des institutions financières. Dennis Santiago, le PDG de IRA. Dennis Santiago, le PDG de IRA, commente :

« Depuis son lancement, la moitié des codes postaux du pays ont été saisis. En sept jours, nous avons eu environ 340 000 visiteurs. »

Des frais bancaires soudains et exorbitants

Relayé par la presse et les présentateurs de talk-shows et d’émissions satiriques comme Jon Stewart, Stephen Colbert ou Bill Maher, le mouvement s’enflamme.

Les gens en ont tout simplement ras le cocotier d’être exploités par leurs banquiers. Il est devenu impossible d’assister à un dîner sans entendre un comte kafkaïen de frais soudains et exorbitants. Exemples :

  • une surcharge de 9 dollars pour transférer de l’argent -en ligne et donc sans l’assistance de votre banque ! - du compte d’épargne au compte chèque
  • un paiement mensuel automatique débité plus tôt sans votre accord pour vous facturer ensuite une amende de 35 dollars pour défaut de provision, etc.
  • des taux d’intérêts de cartes de crédit montés en flèche sans préavis
  • des conversations aberrantes avec des employés malotrus payés pour vous rabaisser le caquet, vous induire en erreur ou vous pousser à emprunter en sachant que vous n’en avez pas les moyens.

Allez sur YouTube et tapez « Bank of America » (BofA) et vous trouverez une foison de témoignages de personnes enragées par les abus de la banque.

« Le fait que j’aie toujours été un client responsable comptait pour du beurre »

Le publicitaire Roy DeYoung en a eu tellement assez qu’il est lui aussi passé à l’action. Alors qu’il n’a jamais manqué de payer ponctuellement les mensualités de sa carte de crédit, BofA a fait passer son taux d’intérêt de 12% à 30% sans raison. Jusqu’à cet incident, Roy pensait que ce genre de pratique ne s’appliquait qu’aux mauvais payeurs.

« J’ai essayé de discuter avec eux pour récupérer mon taux d’intérêt précédent. Rien à faire. Le fait que j’aie toujours été un client responsable comptait pour du beurre.

En plus, dès que votre taux d’intérêt augmente pour une carte de crédit, toutes les autres, immédiatement alertées, se mettent à faire la même chose. Je me suis ainsi retrouvé avec des remboursement triples. »

Comme il est dans la pub et le branding, Roy a témoigné de ses galères sur YouTube. (Voir la vidéo, en anglais)


Il a repensé le logo de Bank Of America pour la rebaptiser « Bend Over America » (littéralement : « penche-toi », mais je traduirais « présente-moi ta croupe ») et a posté le tout sur YouTube. Puis il a lancé le mouvement Bank Of America Walkout. Il raconte :

« Les deux premiers jours, ma vidéo a reçu plus de 10 000 visites. A tel point que YouTube m’a demandé d’y placer une pub. Des journalistes m’ont appelé de partout. Et deux auteurs m’ont déjà contacté pour un livre. »

Mille congrégrations en bras de fer avec Bank of America

Les églises et les syndicats s’organisent eux aussi contre Bank Of America. Une coalition de mille congrégations religieuses s’est ainsi réunie cette semaine avec des huiles de la banque pour réclamer :

  • un moratoire sur les saisies immobilières
  • la possibilité pour ses membres de refinancer leurs hypothèques à un taux d’intérêt plus avantageux.

Si la BofA refuse, ils menacent de la quitter en masse.

Quant au syndicat Service Employees International Union (SEIU) recrute depuis quelques mois des employés de BofA pour en faire des agents doubles.

Ceux-ci s’engagent à informer le SEIU des pratiques malhonnêtes de leurs employeurs. Eux aussi sont en colère. S’ils ne parviennent pas à convaincre leurs clients de vivre au-dessus de leurs moyens, ils sont en effet licenciés. A suivre....

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  • Pas lolo
    Pas lolo
    fasciné
    • Posté à 12h44 le 15/01/2010
    • Internaute 29635
      fasciné

    Intéressant retour de terrain.

    Sur le même sujet :

    Lien

    Hors les aspects punitifs, il y a la volonté de sortir du paradigme Too Big Too Fail en réinstituant, de facto, le Glass-Steagall Act.
    Pour séparer les banques d’investissement (avec l’acceptation orwellienne moderne, investissement dans la roulette) des banques de dépôts, il suffit de retirer nos billes des banques qui jouent au casino.

    Une autre raison économique étant que les banques de proximité prêtent plus au business local et sont bridés par les distorsions de concurrence au profit des grosses banques.

    Votre témoignage tend à prouver que ce genre d’idées ne se limite pas aux happy few qui lisent les blogs financiers éclairés. Bon à savoir.

  • shabbaranck
    shabbaranck répond à obey-
    scrutateur anonyme
    • Posté à 12h54 le 15/01/2010
    • Internaute 88817
      scrutateur anonyme

    initiative simple, rapide, pas contraignante et tres éfficace.
    Qu’attends t’on pour en faire autant en France ?

  • ivy
    ivy
    • Posté à 12h59 le 15/01/2010
    • Internaute 30160

    il n’y a pas qu’aux états-unis. je suis en train de quitter le lcl, depuis plusieurs mois, je ferme mes comptes un à un. car je n’en peux plus de leur politique de la terreur (exemple : coup de fil : « on a perdu le chèque que vous veniez de poser car vous avez mal rempli le bordereau, passez à l’agence pour signer des papiers » (le chèque n’était pas perdu évidemment, il était sur mon compte, j’avais vérifié son encaissement sur internet). « non, vous ne pouvez pas vous acheter les lunettes de vue, on a dû fermer votre compte et je ne peux pas vous en donner la raison. où est l’argent ? je n’en sais rien, ce serait plutôt à vous de nous le dire ». là, au téléphone, on m’a aussi traitée de « connasse incapable de gérer son compte » et de « voleuse » (je n’avais insulté personne et je n’ai jamais eu d’incident grave de paiement, j’étais dans cette banque depuis plus de 20 ans). alors peu à peu, je ferme, à coup de lettres recommandées. ça me coûte les recommandés, certes, mais ça évite qu’ils me prélèvent plein de frais pour fermeture. je ne réponds plus au téléphone, je ne suis pas en faute. ils ont reçu un recommandé avec un ordre, qu’ils l’éxécutent, je ne veux plus rien savoir d’eux. je dépose tout au crédit coopératif, j’y suis depuis un an, pas de souci, peu de frais, et même la carte visa est 10 euros moins chère.
    je connais d’autres gens qui ont une démarche similaire, après un énorme ras-le-bol...

  • Orageon
    Orageon
    Rejeton cyclonique
    • Posté à 13h02 le 15/01/2010
    • Internaute 55236
      Rejeton cyclonique

    C’est ce genre de comportement des américains dont on devrait s’inspirer un peu plus en France...

    A quand une initiative pareille ici (ie en masse et mediatisée).

    Je suis personnellement en train de regarder sérieusement les alternatives pour placer mon argent dans une structure plus petite mais responsable et respectueuse... faut aussi prendre son temps pour choisir et un dossier complet sur ces petites banques ne serait pas de refus, rue89 : -)
    Car au dela des slogans sur les sites web, pas evident de savoir si tout cela est bien sincère et sécurisé.

    Même si nos banques sont un poil moins voraces que leurs cousines américaines, il serait bon de leur rappeler que le client est roi, selon leurs propres slogans.

  • ivy
    ivy
    • Posté à 13h15 le 15/01/2010
    • Internaute 30160

    pour ceux qui réclament un dossier sur les banques, voir l’arrticle sur eco-sapiens, et tous les liens cités en bas de page. c’est très intéressant. après l’avoir lu, j’ai compris que non, finalement, elles n’étaient pas toutes pareilles, et que je ne me suis décidée à bouger.
    Lien

  • tophe27400
    tophe27400 répond à shabbaranck
    cadre
    • Posté à 13h27 le 15/01/2010
    • Internaute 101735
      cadre

    Le problème en France, c’est qu’il ny a pas d’alternative, on quitte un grande banque pour une autre grande banque... hélas, il n’y pas d’enseigne locale indépendante ! !

  • Honorgate
    Honorgate
    Medieval Cyborg
    • Posté à 13h50 le 15/01/2010
    • Internaute 33777
      Medieval Cyborg

    Je serais assez pour une banque Twitter ! : D

  • loique
    loique
    arf !
    • Posté à 14h17 le 15/01/2010
    • Internaute 87165
      arf !

    Quelqu’un sait comment on fait pour ouvrir une banque à but non lucratif en France ?

  • raphael.w
    raphael.w répond à mioumiou
    • Posté à 14h33 le 15/01/2010
    • Internaute 65284

    Ca fait réellement plaisir de lire cet article.
    Cela fait des mois que je cherche une alternative aux banques françaises de base comme le CIC, LCL, credit agricole ou banque pop’

    Et le constat est qu’effectivement il n’existe pas d’alternative comme montré ici. MAIS il existe UNE alternative. La NEF ( Lien ) qui n’est pas une banque à proprement parlé mais une société coopérative de finances solidaires. Le soucis est qu’on peut y épargner notre argent mais pas avoir de compte chèque. J’ai été en contact avec eux et selon leurs dires, ils travaillent sur cet aspect ( à savoir le compte courant ) et propose en attendant un partenariat avec le crédit coopératif ( Lien )pour le compte courant. Le crédit coopératif est malheureusement une filiale du groupe banque populaire... Le serpent se mord un peu la queue !

    C’est la seule alternative française que j’ai trouvé, et croyez moi j’ai cherché !
    Je saute le pas en ce moment même, en attendant mieux de la NEF !

    Pour des infos concernant les banques françaises et leurs agissement, Lien

    En fouillant bien, on trouve quelques infos aussi ici : Lien

  • gregouille
    gregouille
    ingenieur
    • Posté à 15h19 le 15/01/2010
    • Internaute 59488
      ingenieur

    Je vis aux Pays-Bas et les banques americaines feraient bien de se mefier de ce genre d’initiative. Je vous invite a regarder le cas de la banque neerlandaise DSB, qui etait une des plus grandes du pays. L’annee derniere, une association composes de possesseurs de comptes bancaires et assurances de cette banque a lance un appel similaire afin de protester contre les frais administratifs juges excessifs des produits financiers que proposait la banque. Cette derniere ayant refusee de flechir, les clients ont donc retire leurs billes, ce qui a cree une reaction en chaine : les epargnants retirent leurs economies => la banque perd de l’argent => les autres epargnants craignent que la banque fasse faillite => ils retirent leurs economies => la banque perd de l’argent et ainsi de suite. Si mes souvenirs sont bons, la banque a fait faillite en une semaine...

  • Coldo
    Coldo
    pas là
    • Posté à 16h22 le 15/01/2010
    • Internaute 40715
      pas là

    Comme le disait l’économiste méconnu Coluche :

    Il suffirait que les gens n’en achètent pas pour que ça ne se vende plus.

  • Xtophe
    Xtophe répond à etmoietmoi
    • Posté à 17h06 le 15/01/2010
    • Internaute 9665

    Ne rêvons pas, ne rêvons pas, à la boutique nous avons trois comptes (on jongle avec nos découverts) et je suis effaré de voir ls frais exorbitants du crédit coopératif qui n’est pas mieux que les autres banques, pas plus d’écoute, pas plus de souplesse mais une belle image de marque quand même...
    c’est d’ailleurs pour ça que je ne suis pas encore parti à la Nef...

  • Jean-Luc M.
    Jean-Luc M. répond à etmoietmoi
    « Prieur à temps partiel »
    • Posté à 17h25 le 15/01/2010
    • Internaute 81746
      « Prieur à temps partiel »

    Bonjour, je vous invite à consulter ce site :
    Lien

    et donc à nuancer votre avis sur la Nouvelle-Economie-Fraternelle (NEF).

    Certes, c’est une banque alternative, mais elle a des relations à éclaircir avec l’Anthroposophie, mouvement discutable si on plonge le nez dans les détails de celui-ci.

    Si on enlève l’argent d’une banque finançant entre autre les ventes d’armes illégales, ce n’est pas pour aller le faire travailler dans une banque en relation avec un mouvement mystico-ésotérique qu’on appelle pas encore secte pour des raisons discutables.

    Cela dit, c’est très bien qu’il y ait des alternatives, encore faut-il qu’elles soient réellement alternatives.
    Je reste ouvert à toute explication qui serait susceptible de m’ôter de l’esprit que la NEF fait partie du mouvement anthroposophiste ou qu’elle n’aurait aucun lien avec la Doctrine de Rudolph Steiner et cie.

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