Etre une femme dans un centre d'hébergement pour hommes
« T’as un copain ? Non parce que je pensais me remarier bientôt, et que si t’es libre, tu ferais l’affaire comme t’es une bonne assistante sociale. » (Monsieur A., 32 ans)
Le matin, avant d’aller travailler, je revêts comme mes collègues plusieurs habits : celui de mère d’adoption, d’épouse par défaut, de petite sœur, d’emmerdeuse mais aussi parfois de fruit défendu.
« A ma grande époque, je t’aurais fait travailler, tu m’en aurais rapporté du fric ! » (Monsieur D., ancien proxénète cynique à la retraite)
Dans un univers professionnel majoritairement masculin (les femmes représentent 6% des personnes foulant les couloirs du centre quotidiennement), garder la distance professionnelle qu’on nous assène de conserver et de mesurer durant tout notre temps de formation n’est pas aisé. [Myna décrit un peu plus avant le centre dans lequel elle travaille dans la présentation de son blog, en haut à gauche de cette page, ndlr]
La plupart des hommes accueillis dans le foyer ont vécu longtemps (parfois vingt ans) dans la rue, sans femme ni contact familial, en rupture totale avec des relations féminines. Le constat est souvent le même : ils voient moins la professionnelle que l’humaine qui est devant eux.
On se croise tous les jours, du lundi au dimanche
Le rapport assistante sociale / usager du service est différent de ce que j’ai pu connaître dans d’autres lieux de travail, sans doute lié à la fréquence de la relation : on se croise tous les jours, du lundi au dimanche, et nous partageons bien plus qu’un entretien cadré dans un bureau.
Nous nous rendons dans leur chambre (dont ils vérifient régulièrement que nous apprécions la déco) en cas de problème, nous fumons une cigarette ensemble, jouons à la console de jeu le soir...
La notion de quotidien amplifie largement les ambiguïtés et dilate celle de distance professionnelle, instaurant beaucoup de familiarité :
- « Tu veux une fessée ? », Monsieur B. au sujet d’un papier que je n’ai pas eu le temps de lui remplir
- « Vous avez pas un peu grossi des seins, vous ? », Monsieur C, avant même de dire bonjour.
Il arrive que cette ambiguïté nous arrange
« C’est MA référente ! » De temps à autres, une crise de jalousie vient ponctuer notre travail. Là, la souplesse des contacts étant sur le point de se rompre, il nous faut recadrer, préciser à nouveau la nature de la relation. Parce qu’on ne le fait pas à chaque fois que ça dérape un peu, mais seulement quand ça va un peu trop loin, la limite du « trop loin » variant selon l’interlocuteur.
Il arrive que cette ambiguïté nous arrange, quand des hommes désocialisés depuis longtemps ont beaucoup de mal à nous faire confiance et à s’adresser à nous pour de l’aide. La relation de confiance est la base de notre travail, et certains usagers de nos services ont tendance à nous voir comme des emmerdeuses qui viennent fouiller leur vie d’un peu trop près.
Alors on cherche un point d’accroche différent, on discute de tout et de rien pour trouver un point commun qu’on pourrait exploiter pour réussir à travailler ensemble, et ça fonctionne, même si ça demande des semaines, voire des mois.
Cette position de femme n’est pas toujours confortable mais elle offre des privilèges : on nous en veut moins d’être distraites parce que fatiguées, on nous raccompagne jusqu’au métro le soir pour être sûr que rien ne nous arrive en route, et certains préjugés prêtent plus de crédit à une travailleuse sociale qu’à son homologue masculin.
Nous devenons des mères de substitution pour ces hommes
Lors d’une intervention d’analyse de la pratique, le psychologue menant cette réunion a avancé la théorie que l’éducateur ou l’assistante sociale dans ce type de structure prenait le rôle de « parent interne » de l’usager, prenant soin de lui à sa place.
Ce parent interne, que nous avons tous en nous, est chez certains particulièrement défaillant. C’est la théorie la plus juste que j’ai entendue jusqu’à maintenant sur la fonction du travail social : nous les emmenons chez le médecin, nous veillons à ce qu’ils s’alimentent bien, nous gérons les conflits avec leurs compagnons de chambre, etc.
Nous sommes donc propulsées un peu malgré nous au rang de mères de substitution de ces hommes. A nous, progressivement, de ne pas se complaire dans ce rôle et de leur rendre leur autonomie.
Finalement, la position de femme, si elle n’est pas simple à gérer au quotidien avec tout ce qu’elle implique (remarques sur la tenue vestimentaire du style « oh, on a sorti le décolleté aujourd’hui ! », séduction, ...) est un atout professionnel important.
Ces hommes qui ont des difficultés à se confier le font parfois mieux auprès de la gente féminine, un peu comme le choix du sexe d’un gynécologue : certaines préfèrent les hommes, d’autres les femmes, et d’autres s’en fichent.
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infirmière (psychiatrie)
infirmière (psychiatrie)
Je suis touchée car je retrouve ici beaucoup de points communs avec mon propre métier d’infirmière en psy (le travail social y prend de plus en plus de place, d’ailleurs)...
Beau témoignage, humain, lucide.
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