Et des conflits tels que celui-ci risquent fort de se développer dans d’autres secteurs, car le fossé s’agrandit chaque jour entre les bénéfices des sociétés et le revenu de leurs salariés à qui l’on demande de faire profil bas... En revanche, pour le malheureux hospitalisé ou dont la voiture est en panne dans un pays dont il ignore la langue, la discussion avec une plateforme téléphonique délocalisée face à un répondant pas tout à fait à l’aise avec le français pourra être un grand moment de solitude (je parle d’expérience). C’est alors que les gens se souviendront du bon vieux temps...
Aujourd’hui, c’était des reportages sur ces ouvriers auxquels on propose d’aller travailler au Brésil pour 200 euros (« la vie n’est pas chère là-bas »).
Combien de temps les gens tiendront-ils ?

« la grève a été reconduite jusqu’à jeudi matin. »

Mais le « 03/04/2008 | 18H53 » on est jeudi soir, non ?

Vous n’avez pas compris le « travailler plus » de Sarko.

Il concernait bien sûr les « travailleurs » mais il concernait aussi et surtout les « actions ».

Le travail d’une action c’est de beaucoup rapporter et pour cela faire beaucoup travailler le travailleur en le payant le moins possible.

Alors si les privés se mettent en grève, que vont dire ceux qui auront lu ceci :
Lien
ou, pire, ceux qui auront compris le discours de notre CHER président ?

Si on n’a plus de Sécu, plus de retraite, et que même avec des sous on a des grévistes, où va-t-on ?

Fabien
Lien

Que direz vous lorsque le malheureux hospitalisé n’aura plus personne pour le soigner, le recevoir, nettoyer sa chambre, car tous ces personnels sont également concernés, l’heure est à la rentabilité et non à la santé. Je suis moi même concernée par la greve de Mondial assistance, puisque mère d’un jeune qui y travaille, trouvez vous normal que ce personnel qui « assiste » du mieux qu’il le peut devienne un jour un « assisté », ne puisse se loger, car les petits salaires effraient les propriétaires ? ?
Travailler plus, nous le faisons tous dans la mesure du possible, (lorsque l’employeur le demande, nous oblige), mais de là à gagner plus.... hum... hum... je me pose des questions... puisque nos employeurs n’ont pas les moyens de nous payer les heures supplémentaires, et que nous ne pouvons pas les récupérer, car compression de personnel nous oblige plus ou moins (nous avons une conscience tout de même) à être présentes auprès de nos patients... sans les mettre en danger par faute de personnel...

Voila, tout fout le camps, les jeunes manifestent, ils parviendront peut être à obtenir quelque chose, encore quelques miettes qu’on acceptera de leur donner histoire de les calmer...
Tenez bon MONDIAL ASSISTANCE je suis avec vous ! ! ! Ne vous laissez pas FAIRE ! ! ! l’Union fait la force ! ! !

Bravo Mondial assistance je vous soutiens de tout coeur.
Merci aux percussionnistes qui ont mis le feu rue de Londres dans la joie et la bonne humeur.
pour votre information la grève est reconduite jusqu’à lundi matin 10 heures (source syndical et amical).

Continuez votre combat pour une reconnaissance des salariés sous payés, contre la hausse des prix, loyers, énergie, alimentation et une meilleure redistribution des bénéfices des entreprises (Mondial assistance =366 millions d’Euros de bénéfice).

Artistiquement vôtre.

soutien ! ! ! faites du bruit, faites vous entendre..

merci pour les messages de soutient ! !
la grève ça use ça use ...et votre soutien qu’il soit chaleureux,artistique, révolté, etc .. sont les bienvenus

malheureusement tout le monde vit plus ou moins la même situation ..chacun dans notre coin .. mais dans les moments ou la colère gronde et grandit et que l’on ne peut plus accepter se retrouver ensemble pour dire non .. c’est quand même porteur ...
c’est uni qu’on avancera (et en chanson !)

étant moi-même salarié d’une société d’assistance concurrente, je connais très bien ce milieu. je soutiens totalement les grévistes. les conditions de travail dans l’assistance n’ont cessé de se dégrader : toujours plus pour un salaire identique voire en baisse au vu de l’inflation, des effectifs insuffisants, alors que dans le même temps les passe-droits sont innombrables. on engage les chargés d’assistance à bac + 2 minimum en commençant par des temps partiels et si vous êtes gentil (pas compétent...) on vous passe en temps plein après des années d’attente (double période d’essai). les cadres de plus en plus nombreux, souvent pistonnés et rarement compétents. les directeurs aux voitures de fonction (grosses cylindrées allemandes bien sûr) flambants neuves (avec tous les avantages afférents), des primes qui se chiffrent en dizaine de millier d’euro, les séminaires à l’étranger ou dans des palaces français, alors que le discour est de réduire les dépenses donc les salaires. sans compter les avantages d’un certain « syndicat » dont l’évolution au firmament de ses membres ferait palir de jalousie M. Sarkozy et qui ne roule que pour sa bosse. sans compter le harcèlemnt, les différences de traitements, la discrimination. quand vous appelerez pour une situation d’urgence (panne, accident, maladie) ne l’oubliez pas.

Cette grève occasionne aussi des baisses de salaires considérables sur de PETITS salaires... il serait donc dommage que les chargés d’assistance n’obtiennent pas gain de cause, ils ne demandent pourtant pas grand chose « Travailler pour gagner un PEU PLUS », car ils sont la cheville ouvrière de MONDIAL ASSISTANCE, sans eux, aucune assistance possible, ne l’oubliez pas ! ! !

le mouvement continue ce week end ...
ce ne serait pas dommage mais honteux que l’on obtienne pas une augmentation conséquente .. mondial est un groupe qui se porte bien (l’action monte ! !) c’est juste qu’ils veulent se partager les benef’ entre actionnaires ’(ils sont 6 !)
petite rectification la greve est reconduite jusqu’à demain 12H ..
LE RDV est à 10H au siège rue de Londres
je transmettrai vos messages de soutien ...

Merci beaucoup pour vos soutiens. Je suis une salariée de mondial assistance en grève depuis le 31 mars.
Malheureusement la direction laisse pourrir la situation mais nous résisterons.
Je vous invite à visualiser la vidéo qui a été faite sur notre site du Mans : Lien
J’espère sincèrement qu’il y en aura d’autres mais concernant le site de la rue de Londres cette fois.
Mondial se vante d’être la première société d’assistance, elle se vante de ses chiffre qui a permis de distribuer plus de 22 millions d’euros de dividendes à ses actionnaires. Néanmoins elle ne se vante pas qu’il y a encore aujourd’hui des salariés travaillant pour elle à moins de 1000 € par mois, ni qu’avec la fusion pour un même travail effectué il y a des différences de salaires entre les salariés qui vont de 100 à 400 € d’écarts, qu’avec la nouvelle organisation du temps de travail qu’elle impose aux salariés certains vont passer de 26 jours RTT (alternance de semaine 32h/38h) par an à 11 jours RTT par an. Elle ne se vante pas non plus qu’il y a de plus en plus de pression psychologique dans les différents services (rien qu’au siège en moins d’un an nous en sommes à 3 licenciements, 2 abandons de poste et plusieurs personnes sont en arrêts maladies pour depressions nerveuses...).
J’invite toute personne libre demain à venir manifester avec nous devant le 54 rue de londres à partir de 10h00 car il est grand temps qu’ils cèdent et qu’enfin ils reconnaissent la valeur de salariés au lieu de les ignorer.....

Merci à Rue 89 d’avoir relaté les faits de façon objective. Cet événement a été peu relayé sauf par les médias de la Sarthe où se trouve un des sites de Mondial Assistance, et dans la presse spécialisée. Et pour cause, la direction de Mondial Assistance fait tout pour endiguer un vent de révolte qui gronde depuis bien longtemps. Je travaille à Mondial Assistance depuis 7 ans et je dois dire que la situation s’est dégradée comme dans beaucoup d’entreprises françaises. « Travailler plus pour se faire fliquer, écraser et exploiter plus » voilà ce qui nous arrive alors que l’entreprise est de plus en plus prospère. Les pressions exercées par la hiérarchie, les sacrifices concédés par les salariés depuis l’annonce de la fusion et le manque de dialogue social ont largement contribué à cette grève. Je souhaite d’ailleurs remercier les messages de soutien qui figure sous l’article. Les grèves sont très éprouvantes mais il faut tenir car les salariés tous comme les clients ou abonnés ont le droit de prétendre à des salaires et services dignes de ce nom. La délocalisation n’est pas la solution et nombre de sociétés françaises en font aujourd’hui les frais. La lutte continue et j’invite tous les lecteurs de rue 89 à manifester leur soutien aux grévistes de Mondial.

Merci à l’auteur de cet article, qui explique bien notre métier. Il a d’ailleurs été imprimé à plus de 1000 exemplaires (avec l’en tête de rue89, l’auteur et les sources) et distribué à tous les automobilistes qui passaient rue de Londres vendredi.
Je suis l’une des grévistes depuis le 31 mars. La direction, loin de prendre en compte notre mécontentement, nous menace d’un accord moins intéressant qu’au début du mouvement ! et les pressions sont légions : menaces de pertes de contrats largement diffusées par la direction, huissier pour constater qui fait grève, liste noire pour exclure des heures sups futures les salariés grévistes, vacataires embauchés pour casser la grève (c’est illégal mais on n’est plus à ça près...), bonbons distribués aux non grévistes etc...
Et tout ça dans un contexte où il fait si bon travailler : dépressions nerveuses, départs volontaires parce qu’on n’en peut plus, harcèlement moral, ascenseurs qui tombent sur le site de Bagnolet, un nombre d’arrêts de travail record (mais la direction prétend qu’ils sont fictifs, d’ailleurs tous les nouveaux accords depuis la fusion des différentes entreprises tend à stigmatiser les malades en les excluant de tous les avantages possibles), appels à la délation, flicage de plus en plus présent (maintenant il faut demander la permission pour aller aux toilettes, on est convoqués pour un retard de 3 minutes....), bref tout est fait pour que le climat de travail pourrisse !
Alors on perd de l’argent, on ne sait pas comment on fera manger les gosses le mois prochain, mais on tient !
Demain, j’aurais ma doudoune, mon écharpe et mes gants, le parapluie aussi, mais je serais encore devant le siège de Mondial Assistance !

Tous mes compliments pour ce bel article sur notre métier. Un travail pas toujours facile, qui demande beaucoup de calme, diplomatie face à des clients pas toujours aimable, au bord de la crise de nerfs.

Je suis un des grévistes également, et je déplore le manque de dialogue social de la part de la direction, dont notre « bien aimée drh » nous a expliqué que l’entreprise privilégiait les clients aux salariés, ce qui veut tout dire. Ils préfèrent l’argent des clients plutot que de rétribuer normalement les employés.

De plus, ils ne sont pas dans une logique économique. Ainsi, ils nous ont dit que sans signature, la prime exceptionnelle passerait de 700 à 500€ et la prime de vacances, de 1500 à 1300€ ; l’augmentation générale resterait la même, mais sans rétroactivité.
Nous leur avons répondu que nous étions d’accord pour une prime de 500€, et leur avons proposé qu’ils répercutent les 200 restant sur une hausse de salaire, et qu’ils pouvaient la mensualiser, ils ont refusé.
Suite demain.

Et oui, c’est le 8è jour de grève chez Mondial Assistance...Le noyau dur tient le coup, d’autres ont cédé aux impératifs financiers et ont repris le travail.
On peut comprendre les non grévistes qui ne peuvent assumer financièrement, ou pour des raisons personnelles.
Par contre, déplorons les tristes sires qui pétitionnent contre les grévistes, ou ceux qui se sont portés volontaires pour faire un maximum d’heures supplémentaires pour casser le mouvement de grève.
Bizarrement, parmi ceux-là, on retrouve beaucoup de grandes gueules qui, tout au long de l’année, réclament de l’action, se mettent en avant avec des ’moi, je ferais ci, et ça’ etc...., ou qui ont toujours un service à demander.
On dit toujours que c’est dans les moments de crises qu’on reconnait ses amis.
C’est bon, j’ai fait le tri.

Bonjour et merci de votre soutien. La grève est maintenu jusqu’à demain avec AG à 10h malgrès que 2 syndicats (non grevistes) viennent de signer les NAO sans écouter les revendications des salariés ! ! ! Cela fait 8 jours que nous sommes en grève et il n’y a eu aucune avancée significative.
Pour tous ceux qui souhaite aider les salariés greviste à faire face aux difficultés financière qui les attend en fin de mois, il a été créé un fond de solidarité relayé par les syndicats (FO je crois).
Merci encore à tous et courage à mes collègues Parisien, il faut tenir le coup

« Pour tous ceux qui souhaite aider les salariés greviste à faire face aux difficultés financière qui les attend en fin de mois, il a été créé un fond de solidarité relayé par les syndicats (FO je crois). »

Mais bien sûr....
Et il est attribué à qui, ce fonds de solidarité ? qui décide ?
Salariés grévistes, un peu de réalisme, n’espérez pas trop, si vous avez quelque chose tant mieux, mais ne basez pas votre engagement là dessus.

Ou en etes vous dans les négociations ? ? Avez vous au moins obtenu quelque chose de concret ? ?
Plus d’une semaine de grève doit au moins avoir fait bouger un peu les choses, non ? ? ?
J’espère une chose, que vos DRH et direction vont capituler, vos exigences sont légitimes, loyales, et le plus révoltant est de savoir que cette boite n’est pas dans le rouge, mais que la meilleure part du gâteau n’est pas donnée, ni même partagée avec la cheville ouvrière.
Restez mobilisés ! ! En ce qui me concerne, je soutiens ce mouvement et mes deux grévistes préférés ont l’assurance d’être nourris même si leur salaire sont restreints ce mois ci.

Bien sûr que ce fond de solidarité ne va pas couvrir toutes les pertes, mais c’est déjà bien que quelqu’un y est pensé. Je suis en grève depuis 9 jours et c’est surtout pour améliorer nos conditions de travail et montrer que les « moutons » du Mans ne le sont pas tant que ça (c’est comme cela que la direction considère ses salariés en province). AG ce matin à 10h donc à suivre... mais c’est mal parti

Merci aux deux syndicats (CFDT et CGC) qui nous ont vendu au rabais en signant l’accord de la direction, et qui ont cassé la grève en se précipitant décrocher les appels et traiter l’activité.
Ah oui, il parait que les ’avancées’ de l’accord, ce n’est pas grâce à nos 9 jours de grève, mais à leurs 2h de débrayage ! ils ne manquent pas d’air ! J’espère que ceux qui en avaient fait le syndicat majoritaire de la boite s’en mordent les doigts et réfléchiront aux prochaines élections professionnelles.
En attendant, quelques irréductibles continuent ce jour, mais bon....

DERNIERES NOUVELLES

Et voilà, reprise progressive après 9 jours de grève.
Des avancées ? sur le plan financier, on a probablement perdu plus que ce que l’on a gagné.
Mais, répétons le, les NAO ont servi de tremplin à un mouvement de ras le bol axé également sur les conditions de travail.
Et là, les avancées sont substantielles : le mépris de la direction s’est nettement atténué, des dialogues se sont instaurés, les cadres qui ont fait notre travail se rendent un peu mieux compte de nos contraintes etc....
Cela semble peu à certains, pour moi c’est énorme : des négociations très importantes doivent s’ouvrir (GPEC, égalité hommes/femmes,de classifications etc) ; elles se passeront sûrement mieux du fait que la direction est maintenant obligée de tenir compte des syndicats CGT, FO et CFTC, au lieu de limiter son dialogue à la CGC, et surtout à la CFDT et les vendus qui la dirigent pour leur propre intérêt, au détriment des salariés et de leurs propres élus et syndiqués.